Generalidades y conceptos sobre seguridad organizacional

Diario Reflexivo

 ¿Mecanismos alternativos de soluciones de conflicto?

1 la negociación sin hombre bueno, que obedece a la negociación directa entre las personas que se encuentran en conflicto.

2 la negociación con hombre bueno, donde participa un tercero neutral, sin poder de decisión, que promueve una interacción estratégica entre las partes

3 los procesos llamados de sentencia en los cuales intervienen un tercero neutral, con poder de decisión, a quien los involucrados someten su conflicto para que una opinión sea emitida, la cual debe ser acatada y cumplida; en este último escenario, el ejercicio de la autocomposición es prácticamente nulo.

 NEGOCIACIÓN SIN HOMBRE

Sentencia

Negociación 

(Distributiva o colaborativa)

Negociación con hombre bueno

Mediación	Técnicas mixtas: Prospectivas de resultado
Conciliación	Valoración imperial Determinación de los hechos
Facilitación	Procedimientos de reclamación Proceso simplificado
Negociación reglamentaria	Juicio expedito con jurado  Mediación/arbitraje
Arbitraje
Intermediación
Tribunal

En esta síntesis incluya, entre dos elementos, la explicación de 

Esta ley se fundó desde los años setenta en la ciudad de los estados unidos lo cual fue vital para la medición positiva sobre la paz, debió contar con algún as condiciones por ejemplo de la justicia y equidad y para ello, también hicieron la justicia que utilizó la mediación como medio propietario del gobierno fomento y también que en la ciudad los habitantes de hay eran muy educados y abarcan el tema del diálogo, empatía comprensión y construcción de acuerdos también dejó claro los objetivos de la y promover, sus características y promover su implementaría en la resolución de la paz y la cultura y también para solucionar de manera positiva el conflicto. 

Características de los métodos pacíficos de resolución de conflictos.

Las características son la siguiente (Álvarez y highton, 1995.p, 96)

Las partes están enfrentadas y son contendientes

Un tercero decide por las partes 

En dichos procesos necesariamente una parte gana y la otra pierde, la solución la solución es de” todo o nada”

La resolución que pone fin al juicio está basada en la ley o en el precedente, no en la satisfacción de los intereses de las partes 

Métodos alternativos de solución de conversatorio 

Es el espacio interdisciplinario profesional, académico de investigación teorización formación y activismo que alberga el conjunto de conocimiento de tipo sobre el conflicto, incluyendo técnicas, métodos, estrategias y sistemas de gestión positiva (ferre, 2004.p.51) comenzó a consolidarse en los estados unidos a partir de los años setenta bajo la influencia de movimientos ciudadanos a favor de los derechos civiles en nuevo león son métodos alternativos de solución de conflictos 

Los métodos de solución de controversias son medios de resolución de conflictos en el caso de la negociación la mediación y la conciliación pueden ser inclusive técnicas para evitar su nacimiento 

Los diferentes modelos de mediación 

1. La mediación es un método alternativo: es decir un procedimiento en el cual no existe la necesidad de la intervención de los órganos jurisdiccionales, salvo los casos en que se requiera la ejecución forzosa del convenio resultado de las negociaciones.

2. La mediación es un método de resolución de conflictos no adversarial: en el no existe una” litis”, la medición es un procedimiento en el que las partes colaboran para tratar de encontrar un punto medio armonía; las partes no se confrontan con el objetivo de lograr un vencedor y un vencido, sino que dicho método alternativo buscará establecer las condiciones necesarias para lograr un acuerdo mediante la participación de todos los involucrados.

3. Intervienen uno o más mediadores: el mediador es el tercero neutral que se encarga de llevar en buena dirección la mediación, tratando de acercarse a las partes, para que se escuchen y puedan empatizar la situación, los sentimientos y las necesidades que vive el otro.

4. Los mediadores cuentan con capacidad de independencia, neutralidad imparcialidad, confidencialidad y capacidad: de las regulaciones sobre mediación de las diferentes entidades federativas, suele establecerse un cierto perfil o competencia con las que debe contar todo mediador para que pueda certificarse ante el órgano regulador de dicha prestación de servicios. Siendo las antes mencionadas las más recurrentes dentro de las establecidas por las distintas leyes. En nuevo león, la ley de MASC sigue dicha característica (Pérez sauceda, 2008.p.199-218

1. Hemos aprendido que es un método de controversia que es usado en el mundo para llegar a una solución también que es un sentimiento noble que pone especial atención de los sentimientos, emociones e intereses para tratar de re solucionar el conflicto y mantener la relación que se tenía procurando sanar las heridas producidas por la confrontación y más bien fomentar el diálogo. 

2.  La confidencia es una de la mediación es un pilar ya que genera la confía de lo que será dicho pues para que no haiga revelación durante el procedimiento que pueda ser divulgado o la puedan utilizar porque puede generar alguna consecuencia; El mediador sólo puede dar la comunicación en tres las partes al final puede ser que se pueda solucionar total o parcialmente el conflicto al final no fracasa sino ponen un fin total, es un proceso que activa la participación de las personas para dar una solución 

Porque si estos métodos no fueran existidos no pudiéramos llegar a un conflicto o a la vez no sabríamos cómo solucionar un conflicto y estuviéramos en una guerra porque solo estaríamos peleando y no podríamos tampoco estar en paz.

3. Ser amigable:  esto sirve para que las dos partes puedan dar la comunicación y puedan llegar a la conclusión y para que formen el diálogo.

Confidencia: la persona que tiene la capacidad proteger información, así como que no hayan habladas falsas que se infiltre los terceros y él pueda solo saber la confidencia.

Neutralidad: no pueden inclinar a una de las partes sólo debe administrar y llevar el control del debido procedimiento como se le considera 

4. Se ha reconocido fáciles porque desde los años a tras desde que se inició estos por ejemplo la guerra este acuerdo era necesario para solucionar y parar las muertes y también en la cultura ya que las personas no querían que las discriminan o no lo dejaran estar en un país ya que a ellos no lo dejaban que hiciera un diálogo.

5. Que primero debemos buscar soluciones como llegar a un acuerdo o sino por lo menos llegar a un diálogo respetando los derechos de cada una de las personas y deben ser escuchadas y sin embargo tampoco debemos inclinarnos o dejarnos llevar por terceras personas , valorar las normas que determina para poder llegar a un acuerdo fundamental y no llegar a la violencia,  a su vez que si vamos a lado de la justicia la cual ganen todos y que gane solo una parte y la otra no.

Mapa Conceptual

 

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Bibliografía.

 

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Glosario Pictórico

1. DELITO: Es toda aquella acción que vaya en contra de lo establecido en la ley, además cualquier acción antijuridica será sancionada penalmente.

"Todo delito es una acción típica, esto es, descrita en un específico tipo penal; dicho de otra manera, el tipo es la descripción legal del supuesto de hecho al que se asocia una pena" (Gómez, Obregón, 2015,p.3).

2.SUJETO ACTIVO DEL DELITO: Este sujeto es el encargado de que la persona provoca o hace un hecho criminal, es la persona que comete ese hecho ilícito. 

3. SUJETO PASIVO DEL DEITO: En este caso el sujeto es la pasivo es la persona la cual es violentada, ya sea lesionado o también lo pudieron haber puesto en peligro.  

4.CONFLICTO: "Es universalmente percibido como un incidente negativo. Sin embargo, los seres humanos a lo largo de su existencia se han relacionado entre sí, es posible que en ese contexto se produzcan desacuerdos, discrepancias o modos distintos de ver la realidad. Por lo que existe conflicto en aquellos espacios donde se desenvuelven las personas; ámbito familiar, laboral, educativo, social, etc."(Siguenza, Crespo,2012,p.21).

El conflicto es una situación en la cual las partes involucradas perciben con razón o sin ella, no les he posible alcanzar sus intereses, expresar sus puntos de vista o defender sus valores sin perjudicar en un sentido los intereses, puntos de vista o valores de la otra persona; los conflictos son situaciones comunes en la vida de todas las personas y pueden estar presentes en cualquier ámbito. 

5. CONFLICTO NEGATIVO O VIOLENTO: En este tipo de conflictos se pierde la cordura de las personas, además, cada persona tiene su punto de vista, es acá donde las personas deben de reconocer sus errores y plantear soluciones positivas, siempre es importante conocer las necesidades de los demás en situaciones así, ya que pueden llegar a discusiones y desacuerdos o reproches de violencia más fácil mente. Como por ejemplo disputas de poder.

"Esta suposición generalmente condicionan a los involucrados a estrategias adversariales. Lo negativo no es en sí el conflicto, sino la manera a la que respondamos a la situación conflictiva"(Siguenza, Crespo,2012, P.52).

6.CONFLICTO POSITIVO: Son aquellas acciones que se realizan como por ejemplo discusiones, plantear ideas positivas y se desarrollen para un bien común, ya que todos los conflictos no deben de verse como algo negativo, sino como algo que lleva a la transformación e innovación de las personas.

 

7.CONFLICTO FUNCIONAL: Esto depende de las personas que están resolviendo dicho conflicto y ambos estén del mismo lado, para erradicar dicho problema, ya sea en una institución, familiar, entre otros, siempre y cuándo esas diferencias que se presenten estén de beneficio. 

8.CONFLICTO PERSONAL: "Cuando dos personas o más grupos tienen diferentes intereses y representa un serio problema porque afecta a sus emociones, como, el cambio de institución educativa, los choques de personalidad, las escalas opuestas de valores, las amenazas del status, etc." (Siguenza, Crespo,2012,p.45).

Además esto sucede cuándo dos personas diferentes quieren cosas distintas y no se pueden poner de acuerdo, ya que ninguna quiere dejar de lado su punto de vista en vez de buscar la mejor decisión para ambos. Como también todos aquellos problemas que pueda tener una persona consigo misma o con su entorno.

9.CONFLITO SOCIAL: Este tipo de conflictos va de la mano con la parte social, en como se crean los status, de como me visto, de que como, donde vivo, inseguridades que se ven generado por las demás personas en sí eres popular o no, si encajas con otras personas, por tener pensamiento y creencias diferentes.

Un grupo con identidad propia, siente lesionado sus intereses frente a otro grupo mayoritario los cuales no tienen en cuenta las necesidades de las minorías (Siguenza, Crespo,2012,p.46).

10. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Una de las técnicas que pueden contar las personas que tengan un conflicto es por medio de la mediación, ya sea en un conflicto judicial, laboral, familiar o en cualquier ámbito, siempre va hacer importante que se tome en cuenta una persona neutral.

"La mediación es aún una práctica novedosa para muchos profesionales y jueces los cuales desconocen su significado y alcance. Más aun lo desconocen la mayoría de la población a la que se ha inculcado una cultura de conflicto restando la capacidad que tienen estos para resolver sus desavenencias y problemas" (Siguenza, Crespo,2012,p.57).

11.MÉTODOS DE RESOLUCIÓN PACÍFICA DE  CONFLICTOS: 

Arbitraje

Negociación 

Conciliación                                   

Mediación 

12. MECÁNISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: 

Negociación: "La negociación implica al igual que la mediación un estado donde las partes se sientan a conversar sobre su conflicto, exponiendo cada uno su punto de vista, con ideas creativas hasta llegar a un entendimiento" (Siguenza, Crespo,2012,p.60).

Además de poder llegar a una conciliación, que en estos casos pueda que no sea voluntaria.

También está el arbitraje, en este caso, puede ser voluntario, forzoso, entre otros. 

13. MEDIACIÓN: "La mediación es aún una práctica novedosa para muchos profesionales y jueces los cuales desconocen su significado y alcance. Más aun lo desconocen la mayoría de la población a la que se ha inculcado una cultura de conflicto restando la capacidad que tienen estos para resolver sus desavenencias y problemas" (Siguenza, Crespo,2012,p.57)

Lo que se busca es poder resolver conflictos, con el único objetivo de llegar a una solución o acuerdo entre las partes involucradas. 

14. MEDIACIÓN POLICIAL: Con esto lo que se busca es poder disminuir el delito de alguna forma, esperando que las partes puedan llegar a una solución y no se haga un conflicto mayo, pero podemos ver hoy en día que esto no funciona, ya que la sociedad no respeta la policía del país. 

"La justicia tradicional jurisdiccional a través de la intervención policiaca, no le ha sido posible en lo general, erradicar los delitos, de ahí que se debe de crear las condiciones para una política responsable que privilegie la justicia alternativa, desde la acción inminente del policía" (Steele, 2018,p.7).

15.MEDIADOR: "El mediador dentro de sus roles abre canales de comunicación, ayuda a las partes a reconocer el derecho de otros a negociar; dirige y facilita la negociación ofreciendo una planificación, además ofrece asistencia a las partes poniendo a su disposición a expertos y recursos ajenos al proceso" (Siguenza, Crespo,2012.63).

El mediador consiste en un método que pueda utilizarse con el fin de resolver conflictos entre las partes, para poder evitar que dicha situación llegue a situaciones judiciales. 

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PORTADA

 

Universidad Estatal a Distancia 

Vicerrectoría académica

 Escuela de Ciencias Sociales Cátedra de ambiente, política y sociedad.

 Mediación y resolución alternativa de conflictos. 

Actividad III Actividad colaborativa: Diseño de blog

Estudiantes:

Allison Jiménez Arrieta, 702420763

Decireth María Talento Medina, 208200629

Eduard José Bermúdez Bermúdez Morales,